| 蔡君山導入美式管理制度，帶領南一球場成為南部第一 |
| 中華民國高爾夫球場事業協進會-南一球場管理制度，2022/3/18，台灣 |
【羅開新聞中心葉怡君台南市採訪報導】位在台南市關廟區的南一高爾夫鄉村俱樂部，是一座十八洞、球道總長七千兩百五十六碼的國際級高爾夫球場，由日本設計師渡邊弘所設計打造。南一球場於1991年正式營運，1998年，台南兩大企業集團東陽實業與大億集團接手經營管理，並著手加強場地的升級。
南一球場董事長蔡君山，當時三十四歲，是留美的工業工程管理碩士，1998年進入南一球場擔任副總經理後，他導入美式管理制度，三年後讓南一球場轉虧為盈。
蔡君山說：「那時候南一球場每天都客滿，但還是虧錢，我想可能就是經營策略、定價策略與品質策略上面有一點問題，所以當年我來的時候，我導入美國那時候管理的概念，還有我們上市櫃公司整個管理系統。」
「因為我本身念的是工程管理，那時候我們一直有一個信條，就是沒有最佳解，任何時候你可能有好的解答，但是經過一段的時間與不同的參數之後，一定會有更好的答案，所以沒有所謂的最佳解，就是最好的答案是不存在的，因此必須隨時檢視及調整。」 |
蔡君山針對南一球場整個核心流程進行檢視與改造，包含營運方針、預約制度、品質策略、定價策略，進行組織變革，並針對桿弟及員工、主管進行教育訓練，蔡君山說：「我要求我們的同仁主管，站在客人的立場看事情，給予客人最大的服務與尊重，這就是我們的目標 」
當時蔡君山的目標就是讓南一球場成為南部第一名的球場，除了進行球道改善工程，更建立許多制度讓球場維持在高品質。
蔡君山說：「當初我們很多事都做第一個，包括擊球訂組，我要求所有的會員，都必須事先訂組，如果未訂組而臨時要求下場擊球，球場有權利拒絕，因此當初會員私底下稱我是鴨霸副總，因為以前他們來打球都是隨時說要下場就要下場，但我認為球場跟客人之間，應該是大家互相尊重，大家是平等的，沒有誰比較大。」
蔡君山引用海明威的名言：「優於別人，並不高貴，真正的高貴是超越過去的自己。」蔡君山這二十四年來的努力與經營成效，帶領南一球場成為南部第一，未來，蔡君山也將持續帶領南一球場，超越過去！ |
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