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揚昇球場「走動式管理」,提供有「溫度」的服務(影音新聞)
揚昇高爾夫鄉村俱樂部總經理黃美蘭,2020/5/12,揚昇高爾夫鄉村俱樂部,桃園楊梅,台灣
【羅開新聞中心葉怡君桃園採訪報導】位在桃園的揚昇高爾夫鄉村俱樂部,除了擁有十八洞國際錦標賽球場,會館設施更是全台灣最完善的,包括八十三間豪華觀景套房,三十多項休閒娛樂設施,中式、西式、日式餐廳,揚昇的喜宴在北台灣夙負盛名。打造揚昇餐飲傳奇的幕後推手,就是揚昇高爾夫鄉村俱樂部總經理黃美蘭。談到管理哲學,黃美蘭表示,她以「走動式管理」,去觀察同仁的工作執行狀況,一方面能更親近員工們,另一方面在現場可以很及時地接受到客人給的反應,在決策時也能更為精準。

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